Postura do "chefe"
De acordo com o levantamento, a maior queixa dos funcionários é em relação ao chefe, que os "enche de trabalho". Ao todo, 19,66% dos entrevistados consideraram esta uma "situação constrangedora". Outras situações descritas são a de que o "chefe prejudica sua saúde" (12,73%), "dá instruções confusas e imprecisas" (10,35%) e "pede trabalhos urgentes sem nenhuma necessidade" (9,51%).Entre as 20 situações colocadas como agressivas, estão também "chefe falar mal do funcionário em público" (5,48%), "proibir seus colegas de falarem ou almoçarem com ele" (2,53%), "forçá-lo a pedir demissão" (3,41%) e "insinuar e fazer correr boato de que o profissional está com problema mental ou familiar" (3,41%), situação mais freqüente entre as mulheres.O superior hierárquico, embora considerado o maior agressor (63%), não é o único problema no ambiente de trabalho: os colegas são apontados por 28,38% dos entrevistados e os subordinados, por 5,46%.